Telefonservice für Unternehmen: Professionell erreichbar bleiben
Du möchtest für Kund:innen und Geschäftspartner:innen unter einer professionellen Telefonnummer erreichbar sein, ohne jeden Anruf selbst entgegennehmen zu müssen? Mit dem Telefonservice von Spitzoffice erhältst du eine lokale Telefonnummer für dein Unternehmen. Eingehende Anrufe kannst du an deine eigene Nummer weiterleiten oder von unserem Team in deinem Unternehmensnamen annehmen lassen.
- Lokale Telefonnummer für dein Unternehmen
- Weiterleitung eingehender Anrufe
- Persönliche Anrufannahme im Firmennamen
- Telefonservice passend zu deinem Spitzoffice-Standort
Einfach ausgezeichnet
So urteilen unsere Kund:innen
Wie funktioniert der Telefonservice bei Spitzoffice?
Mit unserem Telefonservice für Unternehmen erhältst du eine eigene Rufnummer mit einer regionalen Vorwahl passend zu deinem gewählten Spitzoffice-Standort.
Was bei einem Anruf geschieht, entscheidest du selbst: Du kannst eingehende Gespräche direkt an deine eigene Telefonnummer weiterleiten lassen. Oder du nutzt unser persönliches Telefonsekretariat und lässt die Anrufe von Mitarbeiter:innen im Namen deines Unternehmens entgegennehmen.
So bleibst du professionell erreichbar, auch wenn du gerade
- in einem Kundengespräch bist,
- konzentriert arbeiten möchtest,
- unterwegs bist,
- nicht ständig auf dein privates Telefon schauen möchtest oder
- Anrufe und geschäftliche Aufgaben klar voneinander trennen willst.
Alle Leistungen unseres Telefonservices im Überblick
Lokale Telefonnummer für dein Unternehmen
Mit einer lokalen Rufnummer tritt dein Unternehmen auch am Telefon passend zu seinem Spitzoffice-Standort auf. Statt deine private Mobilfunknummer auf deiner Website, deinen Visitenkarten oder deinen Geschäftspapieren anzugeben, nutzt du eine professionelle geschäftliche Telefonnummer mit regionaler Vorwahl.
Anrufe an deine eigene Nummer weiterleiten
Du möchtest weiterhin selbst mit deinen Kund:innen sprechen? Dann ist unsere Anrufweiterleitung perfekt für dich. Du kannst Gespräche trotzdem dort entgegennehmen, wo du gerade arbeitest.
Anrufannahme im Firmennamen
Du kannst oder möchtest einen Anruf gerade nicht selbst annehmen? Unsere Mitarbeiter:innen melden sich in deinem Unternehmensnamen und nehmen das Anliegen sowie die Kontaktdaten der anrufenden Person auf. Anschließend erhältst du die Informationen und kannst selbst entscheiden, wann und wie du zurückrufst – perfekt für zuverlässige telefonische Erreichbarkeit.
Du verpasst weniger Anfragen
Ein verpasster Anruf ist oft ein verlorener Auftrag. Gerade neue Interessent:innen rufen häufig einfach den nächsten Anbieter an, wenn niemand erreichbar ist. Mit der persönlichen Anrufannahme kann das Anliegen aufgenommen werden, sodass du dich später gezielt zurückmelden kannst.
Du kannst konzentrierter arbeiten
Ständige Unterbrechungen kosten Zeit und Aufmerksamkeit. Das gilt besonders bei Tätigkeiten, die längere Konzentrationsphasen erfordern. Mit unserem Telefonsekretariat entscheidest du selbst, wann du dich wieder um eingegangene Anfragen kümmerst. Der Anruf ist trotzdem angenommen und dokumentiert.
Du trennst private und geschäftliche Kommunikation
Deine private Mobilfunknummer muss nicht auf deiner Website, in deinem Impressum oder auf deinen Geschäftspapieren stehen. Mit einer eigenen geschäftlichen Telefonnummer bleiben private und berufliche Kommunikation klarer voneinander getrennt.
Du wirkst professionell erreichbar
Eine lokale Rufnummer und eine freundliche Begrüßung in deinem Firmennamen schaffen Vertrauen. Auch kleine Unternehmen und Selbstständige können so einen zuverlässigen telefonischen Auftritt bieten, ohne eine eigene Telefonzentrale oder ein internes Sekretariat einzurichten.
Du bleibst flexibel
Du kannst Anrufe selbst entgegennehmen, weiterleiten lassen oder unser Telefonsekretariat nutzen. So passt sich der Telefonservice an deinen Arbeitsalltag an und nicht umgekehrt.
Wozu ein Telefonservice – reicht nicht der Anrufbeantworter?
Ein Anrufbeantworter kann eine Nachricht aufnehmen. Viele Menschen legen allerdings wieder auf, sobald sie eine automatische Ansage hören, besonders wenn sie zum ersten Mal mit einem Unternehmen Kontakt aufnehmen möchten.
Bei unserem professionellen Telefonservice sprechen deine Kund:innen dagegen mit einem echten Menschen. Das hat mehrere Vorteile:
- Das Anliegen kann direkt strukturiert aufgenommen werden.
- Rückfragen sind innerhalb des vereinbarten Rahmens möglich.
- Anrufende fühlen sich persönlich wahrgenommen.
- Du erhältst die Informationen, die du für deinen Rückruf brauchst.
- Dein Unternehmen wirkt auch dann erreichbar, wenn du gerade keine Zeit hast.
Für deine Kund:innen macht das einen großen Unterschied – und du signalisierst, dass dir telefonische Erreichbarkeit wichtig ist.
Für wen lohnt sich ein Telefonservice?
Unser Telefonservice für Unternehmen eignet sich besonders für Selbstständige und kleinere Firmen, die professionell erreichbar sein möchten, aber keine eigene Telefonzentrale brauchen.
- Dazu gehören zum Beispiel:
- Unternehmen mit einer Geschäftsadresse oder einem Virtual Office bei Spitzoffice
- Selbstständige und Freiberufler:innen
- Gründer:innen
- Agenturen und Beratungen
- Dienstleistungsunternehmen
- kleine und mittlere Unternehmen
- GmbHs und UGs
- Remote-Unternehmen
- Unternehmer:innen, die häufig in Terminen oder unterwegs sind
Datenschutz bei unserem Telefonservice
Bei Telefongesprächen werden regelmäßig personenbezogene Daten wie Namen, Telefonnummern und Inhalte einer Anfrage verarbeitet. Deshalb behandeln wir alle Gesprächsinformationen vertraulich und nach den geltenden Datenschutzvorgaben.
Wir erfassen nur die Angaben, die für die vereinbarte Anrufannahme erforderlich sind. Welche Informationen aufgenommen und an dich weitergegeben werden, stimmen wir vorab mit dir ab. Bei Bedarf erhältst du außerdem einen Vertrag zur Auftragsverarbeitung, kurz AV-Vertrag.
Ablauf: In drei Schritten zu deinem neuen Unternehmensstandort
Standort und Tarif wählen
Entscheide dich für die passende Adresse und die Leistungen, die dein Unternehmen benötigt.
Unterlagen einreichen
Unser Schritt-für-Schritt-Prozess führt dich durch alle Dokumente, die wir aus gesetzlichen Gründen brauchen.
Kurz warten und starten
Sobald wir deine Unterlagen geprüft haben, wirst du freigeschaltet und kannst deine neue Adresse sofort nutzen.
Wähle deinen Standort so, dass er dein Unternehmen regional am besten präsentiert. Dein aktueller Unternehmenssitz muss nicht mit deinem Wunschstandort übereinstimmen.
Wichtig: Für noch nicht eröffnete Standorte sicherst du dir mit einem Platz auf der Warteliste ebenfalls unseren Lifetime-Rabatt von 50 %.
Du wechselst zu Spitzoffice? Wir helfen beim Umzug.
Wenn du deine bisherige Geschäftsadresse oder deinen Firmensitz zu Spitzoffice verlegst, sollte deine Post trotzdem ohne Unterbrechung bei dir ankommen. Mit unserem Wechselservice unterstützen wir dich unter anderem bei:
- dem Nachsendeauftrag bei der Deutschen Post
- Umzugsmitteilungen an bisherige Absender
- notwendigen Adressänderungen
- Gewerbeummeldung
- Information des Finanzamts
- Vorbereitung einer Änderung im Handelsregister
So kommt deine bisherige Post weiterhin an, während dein neuer digitaler Briefkasten bereits auf die ersten Briefe wartet.
Diese Unternehmen vertrauen Spitzoffice
FAQ: Häufig gestellte Fragen zum Telefonservice von Spitzoffice
Wie funktioniert der Telefonservice?
Du erhältst eine lokale Telefonnummer für dein Unternehmen. Eingehende Anrufe können an deine eigene Nummer weitergeleitet oder von Mitarbeiter:innen im Namen deines Unternehmens entgegengenommen werden. Welche Variante du nutzt, hängt vom gewählten Tarif ab.
Was kostet der Telefonservice?
Die Kosten hängen davon ab, welche Leistungen du nutzt und wie viele Gespräche von unserem Team bearbeitet werden. Du kannst eine lokale Rufnummer mit Weiterleitung nutzen oder zusätzlich die persönliche Anrufannahme buchen. Alle aktuellen Preise und Konditionen findest du gesammelt auf unserer Preisseite.
Kann ich den Telefonservice ohne Geschäftsadresse buchen?
Nein, den Telefonservice von Spitzoffice buchst du in Kombination mit einer Geschäftsadresse oder einem Virtual Office. Welche Variante die bessere für dich ist, hängt davon ab, ob du nur eine Adresse für deine Post und Geschäftspapiere benötigst oder ob du offiziell deinen Firmensitz bei uns haben möchtest.
Ist der Telefonservice DSGVO-konform?
Ja. Gesprächsdaten und Kontaktdaten werden vertraulich und nach den geltenden Datenschutzvorgaben verarbeitet. Bei Bedarf stellen wir dir außerdem einen AV-Vertrag zur Verfügung.
50 % Lifetime-Rabatt für Gründungsmitglieder
Werde Gründungsmitglied für unseren neuen Standort in Piding und sichere dir 50 % Rabatt – solange du bei uns bleibst. Das Angebot gilt nur für unsere ersten 100 Mitglieder. Nutze einfach im Check-Out den Gutscheincode: GRUENDER
Das sagen unsere Kund:innen
Zuerst fand ich die Fixkosten hoch, aber der Schutz meiner Privatsphäre im Impressum ist unbezahlbar. Das Virtual Office war superschnell digital eingerichtet – keine unangekündigten Fans mehr vor meiner privaten Haustür!
Rabea Scholz – Autorin
Ich hatte Sorge vor einem unseriösen Briefkasten-Image. Aber bei Spitzoffice ist der Empfang echt und besetzt. Absolut seriös für unsere Agentur, und wir sparen uns ein teures Büro.
Thomas Berg
Aus dem Ausland brauche ich Verlässlichkeit. Der Scan-Service klappt perfekt. Man muss zwar auf den richtigen Tarif fürs Finanzamt achten, aber die Preise sind völlig transparent und monatlich kündbar.
Felix Richter
Der Umzug einer GmbH schreckt ab, aber der Wechselservice von Spitzoffice hat mir die ganze Bürokratie abgenommen. Der telefonische Support war mega hilfreich und alles lief extrem schnell.
Sarah Lindner
Erst dachte ich, virtuelle Büros seien anonym. Der persönliche Support und der 50 % Lifetime-Rabatt in Piding haben mich überzeugt. Perfekt für Start-ups, inklusive zubuchbarem Telefonservice!
Markus Weber